Gezocht: Klantenservice held(in)!

Ben jij op zoek naar een leuke, uitdagende zomerbaan (mei-oktober) naast je opleiding? Met jouw klantgerichte houding sta jij onze klanten, zowel telefonisch als digitaal, vriendelijk te woord. Van productadvies tot leveringsvragen via kanalen als Amazon en Bol.com – na een uitgebreide training ken jij alle ins en outs en houd jij het hoofd van onze klanten letterlijk en figuurlijk koel! 😉

Over Duux

Duux is dé specialist op het gebied van luchtbehandeling voor consumenten – van fluisterstille ventilatoren voor warme zomers tot luchtreinigers die jouw binnenklimaat het hele jaar door verbeteren. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Uden, waar we met een relatief klein, maar snelgroeiend team hard werken om een comfortabele en gezonde leefomgeving voor iedereen bereikbaar te maken.

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een Duux product hebben aangeschaft. Je bent van nature klantgericht, secuur en denkt graag in oplossingen!
Je beantwoord klantvragen die binnenkomen via onze website, e-mail, social media en WhatsApp via het online platform waarmee we werken. Maar daarnaast help je klanten ook telefonisch óf via online marketplaces als Bol.com en Amazon.

Tijdens je inwerkperiode krijg je van ons 3 trainingen om binnen no-time aan de slag te kunnen:

• Product training
• Salestraining
• Software training (RobinHQ)

Wat bieden wij jou?

• Een informele werksfeer in een jong team;
• €13,50 per uur (met 25% toeslag op zon- en feestdagen);
• De mogelijkheid om je eigen werktijden in te plannen (16-40 uur per week);
• Een potje tafeltennis of SIM racing na de lunch;
• Een verkoelend welkomst cadeau!

Hebben we je interesse gewekt? Stuur dan nu jouw CV en een korte motivatie naar [email protected]. Heb je vragen over de vacature? Zet ze op de mail of bel naar 0800 1035 en vraag naar Laura.