Comment pouvons-nous vous aider ?

Service Client Mon climatiseur mobile ne fonctionne pas de manière optimale. Quel est le problème ou comment puis-je l'améliorer ?

Mon climatiseur mobile ne fonctionne pas de manière optimale. Quel est le problème ou comment puis-je l'améliorer ?

Nous vous demandons de suivre ces étapes :
- Vérifiez si la pièce est exposée à la lumière directe du soleil. Fermez tous les rideaux pour garder la chaleur à l'extérieur ;
- Fermez les portes et les fenêtres ;
- S'il y a beaucoup de personnes dans la pièce, la température augmentera. Cela rend plus difficile d'atteindre la température souhaitée ;
- Vérifiez s'il y a quelque chose dans la pièce qui peut générer beaucoup de chaleur (e.g. un four à micro-ondes).
- Vérifiez si le filtre est poussiéreux ou sale ;
- Vérifiez si l'entrée ou la sortie d'air est bloquée ;
- Vérifiez si la température de la pièce est inférieure à la température réglée. Est-ce le cas ? Alors l'unité ne refroidit pas.

Si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter à service@duux.com

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