Product support: Ovi Humidificateur

Dans la partie supérieure de l'humidificateur, il y a un petit ventilateur qui émet de la brume. Le bruit de goutte à goutte est causé par le composant ultrasonique, qui déplace doucement les gouttelettes d'eau vers le haut.

Vous n'avez pas besoin de viser quoi que ce soit. Ovi utilise l'évaporation. Les humidificateurs évaporatifs humidifient sans brume visible.

Nous vous demandons de vérifier les points suivants :

– L'eau a-t-elle été renouvelée ? Remplacez l'eau dans le réservoir quotidiennement par de l'eau fraîche.

– Le filtre est-il sec ou en fin de vie ? Veuillez vous référer à la section "Entretien hebdomadaire" (chapitre 4) dans le manuel Ovi et/ou remplacer le filtre.

Le manuel peut être téléchargé sur le page produit Sous la section « Support ».

Le remplissage d'eau est nécessaire. Remplissez l'eau par le haut de l'unité.

Nous vous demandons de vérifier les points suivants :
- La prise est-elle bien insérée dans la prise murale ?
- Y a-t-il une panne de courant ?
- Le réservoir d'eau a-t-il été correctement remplacé ? Si le réservoir n'a pas été inséré correctement, l'appareil peut ne pas pouvoir être allumé.

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter.

Ovi utilise un ventilateur. Celui-ci tourne en continu lorsque l'appareil est allumé et peut donc faire du bruit.

Remplacez l'eau dans le réservoir d'eau chaque jour par de l'eau fraîche. Le calcaire ou la saleté dans l'eau peuvent favoriser la croissance de bactéries ou de moisissures, ce qui peut entraîner des odeurs désagréables et des problèmes de santé. Nous vous recommandons également de nettoyer votre appareil chaque mois. Comment faire ceci est expliqué ici.

Selon la dureté et la quantité de calcaire dans l'eau du robinet, nous recommandons de changer le filtre tous les 3 à 6 mois. Passé ce délai, le filtre perdra son efficacité en termes d'absorption de l'eau, d'élimination du calcaire et de filtration bactérienne.

Veuillez vérifier les points suivants :
- L'eau a-t-elle été changée ? Remplacez l'eau du réservoir tous les jours par de l'eau fraîche.
- Le filtre est-il sec ou en fin de vie ? Veuillez vous référer à "Entretien hebdomadaire" (chapitre 4) dans le manuel Ovi et/ou remplacer le filtre.
Le manuel est disponible en téléchargement sur ce page sous "Support & Téléchargements".

Si cela ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter à service@duux.com.