Product support: Tag 2 Humidificateur

Tag 2 est le modèle de génération 2 de notre Tag humidificateur, où nous avons apporté plusieurs améliorations internes de qualité pour améliorer l'expérience client. Veuillez noter que contrairement à Tag, il n'est pas possible d'utiliser l'aromathérapie avec Tag 2.

La décoloration est causée par le filtre dans votre Tag. Cela est inoffensif.

Retirez le réservoir d'eau et videz-le. Ensuite, videz la chambre d'eau (dans la machine elle-même). Si elle est trop pleine, Tag peut commencer à 'puffer'. Remettez un réservoir d'eau plein et allumez Tag .

Il est probable que le ventilateur soit défectueux, ce qui fait que la brume est soufflée vers le haut. Veuillez nous contacter à service@duux.com.

En cette vidéo, nous vous montrons comment résoudre ce problème.

Si votre Tag (2) est encore dans la période de garantie de 2 ans : Veuillez nous contacter.
Si elle est hors de la période de garantie de 2 ans, le joint torique est disponible ici.

Cette vidéo montre comment installer Tag (2).

Cette vidéo montre comment entretenir au mieux Tag (2).