Les éléments suivants ne sont pas autorisés :

1. Opinions ou déclarations qui n'ont rien à voir avec votre expérience de l'article.
2. Seulement des commentaires sur le prix ou l'expédition
3. Langage inapproprié (par exemple, mais sans s'y limiter, jurons, remarques racistes, maladies ou insultes)
4. Références, sous forme d'URL ou non, à d'autres sites web
5. Remises, actions commerciales, campagnes ou différences de prix par rapport à d'autres magasins (en ligne)
6. un contenu commercial et/ou un objectif commercial, sauf si cela est explicitement indiqué dans un paragraphe distinct.

Quand les critiques sont supprimées

Duux peut, sans préavis, rejeter un avis immédiatement après sa rédaction ou le supprimer par la suite. Cela est possible dans les cas suivants, entre autres :

1. Si une ou plusieurs conditions ne sont pas remplies ou si Duux a un soupçon raisonnable à ce sujet.
2. Si l'avis concerne des informations sur le produit qui étaient erronées au moment de l'achat, mais qui ont été modifiées depuis. Pour éviter de déconcerter les clients, nous pouvons choisir de supprimer l'avis.

Une expérience négative n'est jamais une raison pour rejeter ou supprimer un avis. Si l'examen remplit les conditions, il est mis en ligne. Peu importe que ce soit négatif ou positif.

Comment les avis sont collectés et affichés

Vous pouvez écrire un avis de deux façons :

1. Chaque article de notre site web dispose d'une section d'évaluation où vous pouvez commencer votre propre évaluation.
2. Parfois, nous vous invitons par e-mail à évaluer un produit que vous avez acheté.

Si une critique est écrite par quelqu'un qui a acheté l'article sur duux.com, cela est indiqué.

Les avis ne sont jamais directement visibles. En effet, l'origine et le contenu sont d'abord contrôlés automatiquement ou manuellement. Nous le faisons nous-mêmes ou nous le faisons faire par un tiers. En général, votre avis est mis en ligne dans la journée. La date que vous voyez dans une critique est la date à laquelle elle a été écrite. En principe, les avis restent sur duux.com pour toujours. Si un évaluateur est payé par une autre partie, cela est mentionné dans l'évaluation elle-même.

Duux.com peut modifier ces conditions à tout moment. Nous publierons une nouvelle version sur notre site web dès que possible.