Product support: Blizzard 10K BTU/h

Welches Klimagerät Sie kaufen sollten, hängt hauptsächlich von dem Raum ab, in dem Sie es aufstellen möchten. Auf dieser Seite können Sie alle unsere Klimageräte vergleichen und entscheiden, welches am besten zu Ihrer Situation passt.

Im dieses Video Wir zeigen Ihnen, wie Sie Blizzard mit der Duux App verbinden.

Diese Filter können helfen, unerwünschte Gerüche wie Rauch zu neutralisieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass diese Gerüche vollständig entfernt werden. Dies hängt stark von der Art und Menge der Verunreinigung ab.

Das Umschalten zwischen Belüftungs- und Kühlmodus des Blizzard kann manchmal eine Weile dauern. Das hat mit dem Kompressor zu tun. Aus Sicherheitsgründen kann er nicht zu schnell ein- und ausgeschaltet werden.

Lassen Sie die Klimaanlage einen Tag lang eingeschaltet. Es ist möglich, dass die Gerüche vom Stillstand herauskommen. Wenn dies nicht hilft, muss möglicherweise auch der Kohlefilter ausgetauscht und das Gitter gereinigt werden.

Der Energieverbrauch beträgt etwa 150W, je nachdem, ob er sich im Belüftungsmodus 1, 2 oder 3 befindet.

Der Kohlefilter kann im Gitter über dem Luftauslassschlauch platziert werden.

Dies liegt an dem Gas in der Klimaanlage und den oben genannten Sicherheitsvorschriften, falls dieses Gas unerwartet freigesetzt wird.

Die Menge an Wasser, die Blizzard abfließt, hat mit der Luftfeuchtigkeit im betreffenden Raum zu tun. Wenn diese relativ niedrig ist, wird kaum Wasser in der Auffangwanne landen.

Der Blizzard kann die folgenden Fehlercodes anzeigen: E1, E2, E3 und E4. In allen Fällen handelt es sich um ein Problem mit dem Sensor. Erhalten Sie einen dieser Fehlercodes? Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Blizzard 10K: 140 g
Blizzard 12K: 200 g

Im dieses Video Wir zeigen dir, wie du Blizzard installierst.

Im dieses Video Wir zeigen dir, wie du Blizzard pflegen kannst.

Im dieses Video Wir zeigen Ihnen, wie Sie Blizzard mit der Duux App verbinden.

Dies ist nicht möglich. Das Klimaanlagensystem kann auf diese Weise seine heiße Luft nicht richtig abführen. Verwenden Sie immer nur den mitgelieferten Originalschlauch, da sonst Defekte auftreten können. Dies ist nicht durch die Garantie abgedeckt.

Ja, das ist möglich.

Der Überhitzungsschutz des Kompressors könnte aktiviert sein. Warten Sie ein paar Minuten, bis die Temperatur sinkt. Wenn dies das Problem nicht löst, kontaktieren Sie uns unter service@duux.com.

Überprüfen Sie, ob das Gerät auf einer stabilen Oberfläche steht und nicht ungleichmäßig positioniert ist. Dies kann dazu führen, dass der Kompressor ein lautes Geräusch macht. Beachten Sie, dass ein mobiles Klimagerät immer ein gut hörbares Geräusch macht, da der Kompressor im Gerät ist und Kompressoren immer Geräusche machen.

Dies zeigt, dass Ihr Gerät zu kalt eingestellt ist und zu lange eingeschaltet war. Die beste Lösung ist, Ihre Klimaanlage auszuschalten und sie vollständig abtauen zu lassen. Dann das Wasser ablassen und trocknen lassen.

Eine mögliche Ursache ist, dass das Gerät seine Wärme nicht richtig ableiten kann. Es könnte eine Blockade im Schlauch geben, zum Beispiel aufgrund von zu vielen Biegungen und/oder scharfen Biegungen. Ein zu langer Schlauch (verursacht durch Verlängerung des Originalschlauchs) kann ebenfalls die Ursache sein.

Ein weiterer möglicher Grund ist, dass die warme Luft nicht entweichen kann, zum Beispiel wenn der Schlauch nicht nach draußen geleitet wird oder verengt ist.

Bitte beachten: Verwenden Sie immer nur den mitgelieferten Originalschlauch und stellen Sie sicher, dass er direkt nach draußen geleitet wird. Die Verwendung eines anderen Schlauchs oder die Verlängerung des Originalschlauchs kann Schäden verursachen und führt zum Erlöschen der Garantie.

Wir möchten Sie bitten, die folgenden Schritte auszuführen:
- Überprüfen Sie, ob die Klimaanlage eingesteckt ist;
- Überprüfen Sie, ob es einen Stromausfall gibt;
- Überprüfen Sie, ob die RESERVOIR VOL-Anzeige blinkt. Wenn ja, entleeren Sie den Wassertank;
- Überprüfen Sie, ob die Raumtemperatur niedriger ist als die eingestellte Temperatur. Ist das der Fall? Dann kühlt das Gerät nicht.

Wenn dies das Problem nicht löst, kontaktieren Sie uns bitte unter service@duux.com

Wir möchten Sie bitten, die folgenden Schritte zu befolgen:
- Überprüfen Sie, ob der Raum direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist. Schließen Sie alle Vorhänge, um die Hitze fernzuhalten;
- Schließen Sie Türen und Fenster;
- Wenn sich viele Personen im Raum befinden, steigt die Temperatur. Das macht es schwieriger, die gewünschte Temperatur zu erreichen;
- Überprüfen Sie, ob sich etwas im Raum befindet, das viel Wärme erzeugen kann (e.g. ein Mikrowellenherd).
- Überprüfen Sie, ob der Filter staubig oder schmutzig ist;
- Überprüfen Sie, ob der Lufteinlass oder -auslass blockiert ist;
- Überprüfen Sie, ob die Raumtemperatur niedriger ist als die eingestellte Temperatur. Ist das der Fall? Dann kühlt das Gerät nicht.

Wenn dies das Problem nicht löst, kontaktieren Sie uns bitte unter service@duux.com

Das Kühlsystem schaltet sich ab, wenn die Umgebungstemperatur niedriger als die eingestellte Temperatur ist. Der Ventilator arbeitet jedoch weiterhin gemäß der gewählten Einstellung. Wenn die Umgebungstemperatur über den ausgewählten Wert steigt, wird die Kühlung wieder aktiv.

Im dieses Video Wir zeigen Ihnen, wie Sie ein Duux Fensterdichtungsset installieren.