Product support: Edge Konvektor Heizung

Dieses Video Zeigt, wie man Edge installiert.

Dieses Video Zeigt, wie man Edge pflegt.

Dieser Geruch wird durch das Heizelement verursacht, wenn der Heizung zum ersten Mal verwendet wird. Dies ist normal und nimmt während der Nutzung allmählich ab.

Ja! Dank seiner IP24-Bewertung ist der Edge spritzwassergeschützt und kann sogar im Badezimmer verwendet werden.

Überprüfen Sie, ob der Netzschalter auf der Rückseite des Produkts auf "Ein" gestellt ist. Wenn Edge immer noch nicht einschaltet, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Edge kann verschiedene Fehlercodes anzeigen. Die verschiedenen Fehlercodes werden unten erklärt:

- E0: Der NTC ist nicht angeschlossen. Kontaktieren Sie das Geschäft/Webshop, wo Sie das Gerät gekauft haben, für einen Austausch.
- E1: Der NTC hat einen Kurzschluss. Bitte kontaktieren Sie das Geschäft, wo Sie das Gerät gekauft haben, um es auszutauschen.
- E2: Der Neigungsschalter hat ausgelöst. Trennen Sie das Produkt von der Stromquelle. Stellen Sie das Produkt aufrecht auf eine stabile und flache Oberfläche. Schließen Sie das Produkt an die Stromquelle an.

Das OFFEN message bedeutet, dass der Edge einen plötzlichen Temperaturabfall festgestellt hat. Um Energie zu sparen, stoppt das Produkt vorübergehend automatisch das Heizen.

Wenn die Temperatur innerhalb von 10 Minuten um etwa 5 Grad sinkt, geht das Produkt davon aus, dass ein Fenster oder eine Tür geöffnet ist. Drücken Sie innerhalb von 1 Minute eine beliebige Taste, um die aktuellen Einstellungen beizubehalten. Wenn Sie dies nicht tun, wechselt der Edge in den Standby-Modus.

Schalten Sie zuerst den Edge aus. Halten Sie dann die Wi-Fi-Taste etwa 5 Sekunden lang gedrückt, um den Pairing-Modus zu starten.

Du kannst dann das Edge in der Duux App verbinden.