Δωρεάν αποστολή από €20 εντός της Ολλανδίας
Παραγγελία σε εργάσιμες ημέρες πριν από τις 22:00 αύριο
Δωρεάν επιστροφές εντός 14 ημερών
Σύνδεση
ΥπηρεσίεςΌροι επιστροφής
- Μπορούμε να επεξεργαστούμε τις επιστροφές μόνο εάν η παραγγελία επιστραφεί - αν είναι δυνατόν - άθικτη, στην αρχική της συσκευασία και σε ένα ανθεκτικό κουτί αποστολής. Για προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά ή παρουσιάζουν σημάδια χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τη ζημιά (απόσβεση),
- Είδη που παρέχονται από Duux.com μέσω των ακόλουθων καναλιών πωλήσεων:
- Fonq.co.uk
- Είδη που αγοράζονται απευθείας online από duux.com. Εάν έχετε αγοράσει ένα προϊόν Duux από ένα από τα καταστήματα λιανικής πώλησης (Mediamarkt, BCC, Wehkamp, Bol.com, Coolblue, Expert, VTWonen), θα πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν και εκεί.
- Θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων από εμάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τυπικών εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερών από την ακύρωση. Μπορούμε να περιμένουμε να σας επιστρέψουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να αποδείξετε ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτα.
- Λάβετε υπόψη ότι, ανάλογα με την τράπεζά σας, μπορεί να χρειαστούν άλλες 2-10 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθεί η πίστωση στο λογαριασμό σας.
- Για τα παρεχόμενα προϊόντα ισχύουν οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις, τους οποίους μπορείτε να διαβάσετε εδώ.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος, που δεν είναι ο μεταφορέας και έχει υποδειχθεί από εσάς, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών. Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί η αποστολή της ανακοίνωσής σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από την εκπνοή της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Συνέπειες της ανάκλησης
Εάν υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχετε πραγματοποιήσει μέχρι εκείνη τη στιγμή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας μιας μεθόδου παράδοσης διαφορετικής από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε) χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα ενημερωθούμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Εάν επιστρέψετε μόνο μέρος της παραγγελίας σας, το κόστος παράδοσης δεν επιστρέφεται. Θα σας επιστρέφουμε τα χρήματα χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής με το οποίο πραγματοποιήσατε την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά- σε κάθε περίπτωση, δεν θα χρεώνεστε για τις εν λόγω επιστροφές. Μπορούμε να περιμένουμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα έως ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή έως ότου αποδείξετε ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα. Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ανακοινώνετε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Είστε εμπρόθεσμοι εάν επιστρέψετε τα αγαθά πριν από την παρέλευση της προθεσμίας των 14 ημερών. Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Ευθύνεστε μόνο για την υποτίμηση των αγαθών που προκύπτει από τη χρήση των αγαθών πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Duux B.V.
Veghelsedijk 2f
5406 TE Uden
(παρακαλώ σημειώστε, δεν υπάρχει διεύθυνση επιστροφής)
Προσβασιμότητα:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 - 17:00
Σάββατο και Κυριακή: κλειστά
Whatsapp: +31651844112
E-mail: duux
