Mi producto aparece como desconectado en la aplicación. Cómo puedo solucionarlo?

Si tu producto aparece como desconectado, puedes seguir los siguientes pasos para solucionarlo fácilmente.
1. 1. Cierra completamente la aplicación Duux (elimínala de la multitarea/aplicaciones abiertas);
2. 2. Desenchufa tu dispositivo Duux durante ± un minuto y vuelve a enchufarlo;
3. 3. Espera a que se encienda el indicador WiFi (puede tardar dos minutos).
4. Inicia la aplicación . 4. Inicia la aplicación Duux .