Se il prodotto viene visualizzato come non in linea, è possibile seguire i passaggi seguenti per risolvere facilmente il problema.
1. Chiudere completamente l'app (eliminarla dal multitasking/applicazioni aperte). Chiudere completamente l'applicazione Duux (eliminarla dal multitasking/applicazioni aperte);
2. Scollegare il dispositivo per ± un minuto e poi ricollegarlo; 3. Chiudere il dispositivo. Scollegare il dispositivo Duux per ± un minuto e poi ricollegarlo;
3. Attendere che l'indicatore WiFi si accenda. Attendere che l'indicatore WiFi si accenda (potrebbero essere necessari due minuti);
4. Avviare l'app . Avviare l'applicazione Duux .