Recherche : héros du service clientèle !

Vous êtes à la recherche d'un emploi d'été amusant et stimulant (mai-octobre) parallèlement à vos études ? Grâce à votre attitude orientée vers le client, vous aiderez gentiment nos clients au téléphone et en ligne. Des conseils sur les produits aux questions de livraison via des canaux tels qu'Amazon et Bol.com - après une formation approfondie, vous connaîtrez tous les tenants et aboutissants et garderez la tête froide à nos clients, au sens propre comme au sens figuré ! 😉

À propos de Duux

Duux est le spécialiste du traitement de l'air pour les consommateurs - des ventilateurs silencieux pour les étés chauds aux purificateurs d'air qui améliorent le climat intérieur tout au long de l'année. Notre siège social se trouve à Uden, aux Pays-Bas, où nous travaillons d'arrache-pied avec une équipe relativement restreinte mais en pleine croissance, afin de mettre à la disposition de tous un environnement de vie confortable et sain.

Qu'allez-vous faire ?

Vous êtes le premier point de contact pour les clients qui ont acheté un produit Duux . Vous êtes de nature orientée vers le client, méticuleuse et aimez penser en termes de solutions !
Vous répondez aux questions des clients qui vous parviennent via notre site web, par e-mail, par les médias sociaux et par WhatsApp via la plateforme en ligne avec laquelle nous travaillons. Mais vous aidez aussi les clients par téléphone ou via des places de marché en ligne comme Bol.com et Amazon.

Pendant votre période d'initiation, vous recevrez de notre part trois cours de formation qui vous permettront de démarrer rapidement :

• Formation sur les produits
• Formation à la vente
• Formation aux logiciels (RobinHQ)

Que pouvons-nous vous offrir ?

• Une atmosphère de travail informelle au sein d'une équipe jeune ;
• 13,50 € par heure (avec une majoration de 25 % le dimanche et les jours fériés) ;
• Possibilité de planifier ses propres horaires de travail (16-40 heures par semaine) ;
• Une partie de tennis de table ou une course de SIM après le déjeuner ;
• Un cadeau de bienvenue rafraîchissant !

Nous avons éveillé votre intérêt ? Envoyez dès maintenant votre CV et une brève motivation à [email protected]. Vous avez des questions sur le poste vacant ? Posez-les par courrier ou appelez le 0800 1035 et demandez Laura.