Veuillez d'abord vérifier les points suivants :
- L'eau a-t-elle été changée ? Remplacez chaque jour l'eau du réservoir par de l'eau fraîche.
- Le filtre est-il sec ou en fin de vie ? Veuillez vous reporter à la rubrique "Entretien hebdomadaire" (chapitre 4) du manuel Ovi et/ou remplacer le filtre.
Le manuel peut être téléchargé sur cette page sous la rubrique "Support & Downloads".

Si ce qui précède ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].