Come possiamo aiutarti?

... Smart I want to add a new family member in the app, but when I enter an email address I get an error message. What can I do?

I want to add a new family member in the app, but when I enter an email address I get an error message. What can I do?

If you get the following error message"The users you invite belong to different data centers, and for reasons of data protection policies, you can not share devices",it means that your account was created during or before December 2020. This can be fixed by deleting your account and creating a new one. You can now add a family member again.

If the above solution does not work, please contactservice@duux.com.

Perché scegliere Duux?

inventory_2

Gratis verzending vanaf €20,-

Aggiungi i tuoi Duux preferiti e goditi la spedizione gratuita quando il tuo ordine raggiunge l'importo minimo per il checkout.
local_shipping

Voor 22:00 besteld, vandaag verzonden!

Consegniamo i tuoi Duux prodotti rapidamente, così puoi portare più comfort nella tua casa prima.
print

Gratis retourneren binnen 14 dagen

Purtroppo non è la misura perfetta? Restituisci il tuo prodotto entro 14 giorni, rapidamente e facilmente.