Hoe kunnen we je helpen?

... Alle producten Beam 2 Luchtbevochtiger

Product support: Beam 2 Luchtbevochtiger

Beam² Smart Luchtbevochtiger

Handleiding

Download handleiding

Veelgestelde Vragen

Deze video Toont hoe je Beam (2) installeert.

Deze video Toont hoe je Beam (2) het beste kunt onderhouden.

Hier zijn een paar stappen die je kunt volgen om je probleem op te lossen:
- Trek de stekker van de machine uit het stopcontact;
- Maak de onderste watertank leeg;
- Beweeg met je vinger de witte vlotter (een ring die een grijze pijp omringt) van onder naar boven en draai om ervoor te zorgen dat deze los zit. Je vindt deze vlotter in het reservoir (de bodem).

- Plaats de watertank terug op zijn basis;
- Steek de stekker in het stopcontact en wacht ongeveer 1 minuut totdat het water uit de watertank naar het reservoir is gestroomd;
- Zet Beam (2) weer aan.

Om Beam (Mini) te verbinden met de Duux app, moet deze in de koppelmodus staan. Het wifi-icoon moet dan knipperen. Als dit niet gebeurt wanneer je op de "modus" knop drukt, moet je een korte reset uitvoeren. We vragen je om deze stappen te volgen:

  1. Haal de afstandsbediening uit Beam (mini);
  2. Richt de afstandsbediening op Beam (mini) en houd de Wi-Fi-knop 3 seconden ingedrukt totdat je een piep hoort, laat dan de knop los;
  3. Druk vervolgens op de AAN/UIT-knop op de Beam (mini) zelf (niet op de afstandsbediening!) totdat je een piep hoort, laat dan de knop los;
  4. Wacht een paar seconden. Het Wi-Fi-logo zou nu snel moeten knipperen, waarna je opnieuw kunt proberen verbinding te maken met de app.

De afstandsbediening zit op de Beam (mini) (2) zelf en kan van onderen worden uitgeklikt.

De afstandsbediening zit op Beam (2) zelf en kan van onderen worden uitgeklikt.

Instructies en tips

Hoe zorg je ervoor dat je Duux apparaat optimaal blijft functioneren.

Pairing Beam 2 (EN)

Uitpakken Beam 2 (EN)

Onderhoudsbalk 2 (EN)

Installatiebalk 2 (EN)

Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een bericht.

Liever chatten? Kies je kanaal

gesprek
Offline

Live chat

Onze live chat is beschikbaar op elke werkdag tussen 09:00 en 17:00 (CET).

chat
Direct beschikbaar

WhatsApp

Onze WhatsApp is beschikbaar op elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET).

Begin gesprek
emoji_taal
Direct beschikbaar

Facebook

Onze Facebook is beschikbaar elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET) voor al je vragen.

Begin gesprek

Why choose Duux?

inventory_2

Gratis verzending vanaf €20,-

Bestel voor minimaal €20 en je bestelling wordt gratis verzonden.
local_shipping

Voor 22:00 besteld, vandaag verzonden!

Snelle levering op alle Duux producten, zodat je er meteen van kunt genieten!
print

Gratis retourneren binnen 14 dagen

Helaas niet het juiste product? Retourneer je product binnen 14 dagen, snel en eenvoudig.