Product support: Edge Oil kachel

Nee, de Edge Oil is niet geschikt voor vochtige ruimtes zoals de badkamer. Gebruik het product alleen in droge binnenruimtes.

Als je op zoek bent naar een Duux kachel voor een vochtige ruimte, kies dan een model dat specifiek spatwaterdicht is.

Dit heeft te maken met hysterese.

Hysteresis bij een kachel is als een bufferzone rond de ingestelde temperatuur.

Stel dat je de kachel instelt op 22°C, dan zal het niet onmiddellijk uitschakelen wanneer het precies 22°C wordt. In plaats daarvan stopt de kachel met verwarmen wanneer het iets boven de 24°C komt en begint weer te verwarmen wanneer het iets onder de 20°C komt.

Deze bufferzone van 4°C - hysteresis - voorkomt dat de kachel continu aan- en uitschakelt wanneer de kamertemperatuur de ingestelde temperatuur nadert. Niet alleen wordt dit schakelen als storend ervaren door de gebruiker, de hysteresis helpt ook bij energiebesparing. De kachel werkt dus efficiënter en de kamer blijft comfortabel zonder onnodige schommelingen.

Ja, de Edge Oil kan bij eerste gebruik een tijdelijke geur afgeven. Dit is normaal en verdwijnt meestal vanzelf na verloop van tijd.

Als de geur aanhoudt, neem dan contact op met de Duux servicedesk op service@duux.com.

De OPEN message betekent dat de Edge Oil een plotselinge temperatuurdaling heeft gedetecteerd. Het product stopt dan automatisch om onnodige verwarming te voorkomen, bijvoorbeeld wanneer een raam open is.

Als de temperatuur binnen 10 minuten met ongeveer 5 graden daalt, gaat het product ervan uit dat er een raam of deur openstaat. Je hoort een piep, de functiepictogrammen verdwijnen en OPEN verschijnt op het display. Druk binnen 1 minuut op een willekeurige knop om de huidige instellingen te behouden. Als je dat niet doet, schakelt het product over naar standby. Druk dan op de aan/uit-knop om het opnieuw te activeren.

Schakel de Edge Oil uit voordat je het koppelt. Druk vervolgens ongeveer 5 seconden op de Wi-Fi-knop om de koppelmodus te activeren.

Je kunt het product dan verbinden in de Duux app.