Hoe kunnen we je helpen?

Product support: Motion

Motion

Handleiding

Veelgestelde Vragen

Het waterniveau is te laag. Vul het water bij in de watertank.

Dit apparaat werkt door verdamping. Dit type luchtbevochtiger werkt zonder zichtbare nevel te produceren. Daarom zal er geen nevel zichtbaar zijn.

Controleer of de hygrostaatinstelling hoger is dan het huidige vochtigheidsniveau. Anders zal het apparaat de lucht niet bevochtigen.

We willen je vragen het volgende te controleren:

– Heb je het water ververst? Vul de watertank dagelijks met vers water.

– Is het filter vuil? Raadpleeg hoofdstuk 4 (Onderhoud) van de Motion handleiding.

Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact op met service@duux.com

Het koolstof filter moet na 3.600 uur (ongeveer één jaar) worden vervangen.

We raden aan om het koolstof filter elke maand schoon te maken met een stofzuiger.

We raden aan om de schijven niet in de vaatwasser schoon te maken. Raadpleeg alstublieft deze pagina Voor instructies over hoe je ze schoonmaakt.

De zilverionencartridge moet na zes maanden worden vervangen.

Maak het waterreservoir eens per maand schoon met een ontkalkingstablet of een mengsel van schoonmaakazijn en lauwwarm water (1:10). Spoel en droog alles goed af, zodat er geen zure geur achterblijft.

De zilverionenpatroon vermindert de groei van bacteriën en schimmel in de watertank.

Hieronder staat een stapsgewijs plan voor de beste manier om de blauwe schijven schoon te maken:
1. Demonteer de schijven, zoals uitgelegd in de handleiding.
2. Plaats ze vervolgens in een bak met een mengsel van schoonmaakazijn en lauwwarm water (1:10) of gebruik een ontkalkingstablet.
3. Laat het weken en borstel er vervolgens voorzichtig overheen om het los te maken.
4. Spoel en droog grondig zodat er geen zure geur achterblijft.

We raden aan dit één keer per maand te doen.

Deze video toont hoe je Motion installeert.

Deze video Toont hoe je Motion het beste kunt onderhouden.

Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een bericht.

Liever chatten? Kies je kanaal

gesprek
Offline

Live chat

Onze live chat is beschikbaar op elke werkdag tussen 09:00 en 17:00 (CET).

chat
Offline

WhatsApp

Onze WhatsApp is beschikbaar op elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET).

Begin gesprek
emoji_taal
Direct beschikbaar

Facebook

Onze Facebook is beschikbaar elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET) voor al je vragen.

Begin gesprek
bellen

Wil je Duux telefonisch spreken? Dat kan ook!

+31 800 1035

Why choose Duux?

inventory_2

Gratis verzending vanaf €20,-

Bestel voor minimaal €20 en je bestelling wordt gratis verzonden.
local_shipping

Voor 22:00 besteld, morgen in huis!

Snelle levering op alle Duux producten, zodat je er meteen van kunt genieten!
print

Gratis retourneren binnen 14 dagen

Helaas niet het juiste product? Retourneer je product binnen 14 dagen, snel en eenvoudig.