Hoe kunnen we je helpen?

Product support: Ovi Luchtbevochtiger

Ovi luchtbevochtiger

Handleiding

Download handleiding

Veelgestelde Vragen

In het bovenste deel van de luchtbevochtiger bevindt zich een kleine ventilator die mist uitstoot. Het druppelende geluid wordt veroorzaakt door het ultrasone onderdeel, dat de waterdruppels zachtjes omhoog beweegt.

Je hoeft nergens op te mikken. Ovi gebruikt verdamping. Verdampingsluchtbevochtigers bevochtigen zonder zichtbare mist.

We willen je vragen het volgende te controleren:

– Is het water ververst? Vervang het water in het reservoir dagelijks met vers water.

– Is het filter droog of aan het einde van zijn levensduur? Raadpleeg "Wekelijks onderhoud" (hoofdstuk 4) in de Ovi-handleiding en/of vervang het filter.

De handleiding kan worden gedownload op de productpagina Onder de sectie "Ondersteuning".

Water bijvullen is vereist. Vul water bij vanaf de bovenkant van het apparaat.

We willen je vragen om het volgende te controleren:
- Is de stekker volledig in het stopcontact gestoken?
- Is er een stroomstoring?
- Is de watertank correct vervangen? Als het reservoir niet correct is geplaatst, kan het apparaat mogelijk niet worden ingeschakeld.

Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact met ons op.

Ovi gebruikt een ventilator. Deze draait continu wanneer het apparaat is ingeschakeld en kan daarom geluid maken.

Vervang het water in de watertank elke dag door vers water. Kalk of vuil in het water kan de groei van bacteriën of schimmel bevorderen, wat kan leiden tot onaangename geuren en gezondheidsproblemen. We raden ook aan om uw apparaat elke maand schoon te maken. Hoe u dit doet wordt hier uitgelegd.

Afhankelijk van de hardheid en hoeveelheid kalk in het kraanwater, raden we aan om het filter elke 3 tot 6 maanden te vervangen. Na deze periode verliest het filter zijn effectiviteit op het gebied van waterabsorptie, kalkverwijdering en bacteriële filtratie.

Controleer het volgende eerst:
- Is het water ververst? Vervang het water in de tank elke dag met vers water.
- Is het filter droog of aan het einde van zijn levensduur? Raadpleeg "Wekelijks Onderhoud" (hoofdstuk 4) in de Ovi-handleiding en/of vervang het filter.
De handleiding is beschikbaar voor download op deze pagina onder "Ondersteuning & Downloads".

Als het bovenstaande uw probleem niet oplost, neem dan contact met ons op via service@duux.com.

Kun je het antwoord niet vinden? Stuur ons een bericht.

Liever chatten? Kies je kanaal

gesprek
Offline

Live chat

Onze live chat is beschikbaar op elke werkdag tussen 09:00 en 17:00 (CET).

chat
Direct beschikbaar

WhatsApp

Onze WhatsApp is beschikbaar op elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET).

Begin gesprek
emoji_taal
Direct beschikbaar

Facebook

Onze Facebook is beschikbaar elke werkdag tussen 9:00 en 17:00 (CET) voor al je vragen.

Begin gesprek

Why choose Duux?

inventory_2

Gratis verzending vanaf €20,-

Bestel voor minimaal €20 en je bestelling wordt gratis verzonden.
local_shipping

Voor 22:00 besteld, vandaag verzonden!

Snelle levering op alle Duux producten, zodat je er meteen van kunt genieten!
print

Gratis retourneren binnen 14 dagen

Helaas niet het juiste product? Retourneer je product binnen 14 dagen, snel en eenvoudig.