Product support: Whisper Flex Ventilator

Stuur een video en je aankoopbewijs naar service@duux.com. Valt uw aankoop binnen de garantievoorwaarden? We sturen u een nieuw ventilatorblad.
Valt uw aankoop niet binnen de garantie? Dan kunt u een nieuw ventilatorblad aanschaffen via deze link en kies vervolgens het relevante product.

Houd de knop een paar seconden ingedrukt. Hij gaat dan uit.

Stuur een video en je aankoopbewijs naar service@duux.com. Valt uw aankoop binnen de garantievoorwaarden? Dan ruilen we het product of het defecte onderdeel om.
Valt uw aankoop niet onder de garantie? Dan kunt u een nieuw ventilatorblad aanschaffen via deze link en kies vervolgens het relevante product.

Er zit altijd wat speling in de knop, dus dit is normaal en je hoeft je er geen zorgen over te maken. Natuurlijk kunnen we er altijd naar kijken met behulp van een video, zodat we het kunnen beoordelen. In dat geval stuur je video naar service@duux.com.

1. Meng (schoonmaak)azijn met lauwwarm water in een verhouding van 1:10.
2. Gebruik dit mengsel om de benodigde onderdelen schoon te maken.
3. Borstel vervolgens voorzichtig het oppervlak met de lijmresten totdat deze verdwijnen.
4. Gebruik een vochtige doek met kraanwater om eventuele resten te verwijderen.

Gebruik geen bijtende of andere chemische middelen. Dit kan de lak beschadigen en valt niet onder de garantie.

Dat kan waar zijn. De ventilator staat, om zo te zeggen, in de stand-bymodus, wat betekent dat de batterij op een gegeven moment leeg zal raken, ook al wordt hij niet gebruikt.

Je hoeft dit niet te doen, maar het wordt wel aanbevolen. Je batterij gaat langer mee dan wanneer je hem altijd erin laat zitten terwijl hij is aangesloten.

In deze video We laten je zien hoe je Whisper Flex onderhoudt.

In deze video we laten je zien hoe je Whisper Flex installeert.

In deze video we laten je zien hoe je Whisper Flex verbindt met de Duux app zonder bluetooth te gebruiken.

Je moet Whisper Flex (Ultimate) mogelijk twee keer uitschakelen met je stem. Helaas kan dit niet worden opgelost met een software-update.

Soms kunnen de ventilatorbladen een beetje vastzitten. In dat geval kan een kleine hoeveelheid smeermiddel zoals WD-40 helpen om het onderdeel gemakkelijker te verwijderen.

Breng slechts een zeer kleine hoeveelheid aan op het vastzittende gebied en verwijder vervolgens voorzichtig het onderdeel.

Om Whisper Flex te demonteren, maak eerst de verborgen schroef onder de ventilatorkap los. Je kunt dan de kap openen en de andere onderdelen verwijderen.

Vervolgens verwijder je de schroef bij de ventilatorbladen, haal je de bladen eraf en verwijder je de volgende schroef om de afdekking eraf te halen. Als je de verlenging tube van de basis wilt verwijderen, druk dan op de schuifjes aan de onderkant. Voor extra ondersteuning kun je ook de installatievideo bekijken.

Whisper Flex (Ultimate) heeft twee verschillende koppelingsmodi. Om het apparaat met de Duux app te koppelen, is het belangrijk dat het Wi-Fi-pictogram snel knippert. Als je de bedieningsknop 5 seconden ingedrukt houdt, schakelt je apparaat over naar de juiste koppelingsmodus en begint het pictogram snel te knipperen.

Als je zeker weet dat het Wi-Fi-icoon snel knippert, kun je het koppelingsproces in de app opnieuw doorlopen. Op deze pagina (pagina: hoe verbind ik mijn Whisper Flex met de Duux app?) laten we je zien hoe je dat doet.

In deze video we laten je zien hoe je Whisper Flex verbindt met de Duux app zonder bluetooth te gebruiken.