Dit ga je doen

Als Product Care Lead ben jij samen met de productmanager verantwoordelijk voor het verbeteren en beheren van ons bestaande productportfolio en ga je samen met het team deze nieuwe rol vormgeven. Je bewaakt de productkwaliteit, borgt productkennis en zorgt ervoor dat verbeteringen structureel worden opgepakt. Jij zorgt ervoor dat bestaande producten blijven voldoen aan onze kwaliteits- en compliance-eisen en dat productinformatie actueel, volledig en toegankelijk is. Daarmee maak je ruimte voor het productontwikkelingsteam om zich te richten op innovatie en nieuwe productontwikkeling. Dit doe je o.a. door:

•  Het optreden als productexpert voor het volledige portfolio en het ondersteunen van collega’s
  bij technische productvragen;
• Het opbouwen, onderhouden en toegankelijk maken van de product knowledge base, inclusief technische specificaties, testresultaten, certificeringen en bekende issues;
• Het initiëren, beoordelen en opvolgen van productverbeteringen in samenwerking met het Azië-team, Product Development, Customer Service & Sales;
• Het bewaken van certificeringen, compliance status en marktgereedheid van het volledige portfolio.

Dit zijn wij

Adem in… adem uit. Wist je dat we elke dag zo’n 20.000 keer ademhalen en 90% van onze tijd binnen doorbrengen? Alle reden dus om stil te staan bij de luchtkwaliteit in huis!

Bij Duux draait alles al 20 jaar om één ding: gezonde en comfortabele lucht. Van luchtbevochtigers en luchtreinigers tot ventilatoren en verwarmingsoplossingen. Wij maken slimme, stijlvolle producten die jouw leefomgeving het hele jaar door aangenamer maken. En dat doen we nét even anders.

Met innovatief design, inspirerende communicatie en een flinke dosis ambitie zijn we uitgegroeid tot een internationale speler. Duux-producten vind je inmiddels wereldwijd en we gaan de strijd aan met grote namen in de markt.

Ons team? Jong, energiek en altijd in beweging. We groeien hard, denken groots en houden van korte lijnen en een
goede sfeer. Dit doen we met 30 medewerkers vanuit ons hoofdkantoor in Veghel, aangevuld met een team van 10 collega's uit China en een klein kantoor in Frankrijk. Adem nog een keer in en lees snel verder!

Dit ben jij

Jij bent analytisch, gestructureerd en hebt oog voor kwaliteit en detail. Je begrijpt technische productinformatie
en weet dit helder over te brengen aan collega’s, leveranciers en andere stakeholders. Je werkt graag samen in een internationale omgeving, met teams in Nederland en Azië.

Daarbij ben jij leergierig, ondernemend en proactief. Je ziet risico’s, verbeterkansen en kwaliteitsissues snel en weet deze om te zetten in concrete oplossingen. Met jouw zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en hands-on mentaliteit draag je bij aan een steeds sterker portfolio. Dit neem je mee:

Dit neem je mee:   

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in productontwikkeling, productmanagement of technisch portfoliobeheer;
• Affiniteit met kwaliteitsprocessen en compliance;
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat krijg je van ons?

Om een goede start te maken, krijg je een aantal trainingen; denk aan systeem-, verkoop- en producttrainingen zodat je snel vertrouwd bent met Duux en zelfstandig aan de slag kunt. Je werkt dagelijks samen met een ambitieus en informeel team in een mensgerichte, ondernemende organisatie met korte lijnen.

• Een werkweek van 32 of 40 uur, jij kiest!
• Veel verantwoordelijkheid en de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen:
• Een marktconform salaris,
  passend bij jouw opleiding en werkervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden met onder andere 28 vakantiedagen, op basis van 40 uren, flexibele werktijden, een persoonlijk ontwikkelbudget van €1000,- per jaar, pensioenregeling en reiskostenvergoeding en/of fietsplan;
• Leuke team en bedrijfsuitjes, denk aan karten, obstakelrun, klimbos, etentjes en borrelen.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden en heb je zin om bij Duux aan de slag te gaan?

Solliciteer direct door je cv te sturen naar HR@duux.com, ter attentie van Kimm van Lith-van Gaal.

Wij kijken uit naar jouw reactie! Er vinden doorlopend gesprekken plaats totdat de geschikte kandidaat gevonden is. Het is dus van belang dat je bij interesse snel reageert.

Heb je vragen over de vacature? Stuur ze per e-mail naar thibo.wassenberg@duux.com