Envío gratuito a partir de 20 euros en los Países Bajos
Pedidos antes de las 22:00, enviados el mismo día
Devoluciones gratuitas en un plazo de 14 días
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Servicio
Módulos sustituibles
Para Neo, hemos diseñado una solución patentada* para sustituir el módulo ultrasónico sin herramientas ni conocimientos técnicos. Basándonos en años de experiencia, hemos aprendido que el elemento ultrasónico es el componente que más rápido se desgasta. Si alguna vez falla, se puede sustituir fácilmente con un simple giro.
Patente pendiente (NL2027616 & EP22191347)
Piezas de repuesto
Disponemos de más de 120 piezas de repuesto en stock para facilitar la autorreparación y evitar así devoluciones innecesarias de productos y reducir los movimientos logísticos. Sabías que enviamos más de 100 mandos a distancia al año porque se los han comido las mascotas? 😉.
Reparaciones en home
El año pasado lanzamos con gran éxito nuestra iniciativa "Stay Cool" en los Países Bajos. Si le pasa algo a su aire acondicionado portátil en pleno verano, lo último que quiere es esperar semanas a que lo reparen. Con Stay Cool, realizamos reparaciones en home en un plazo de 48 horas. Esto no sólo elimina devoluciones innecesarias, sino que también evita muchos desplazamientos logísticos, que tienen un impacto significativo en el medio ambiente.
