Duux gratis verzending nederlandGratis verzending vanaf €20 binnen Nederland
Duux morgen in huisOp werkdagen voor 22:00 besteld morgen in huis
Duux gratis retournerenGratis retourneren binnen 14 dagen
Duux gratis verzending internationaalGratis internationale verzending vanaf €150

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de Duux-app. Op deze pagina zul je daarom een overzicht vinden van de verbeteringen die we al hebben doorgevoerd en de verbeteringen die we nog gaan doorvoeren. Zo bouwen we aan een app die fijn is in gebruik, er goed uit ziet én veilig is voor iedereen.

Klik in de balk bovenin om naar de informatie over de juiste app te navigeren. Weet je niet zeker welke app je hebt? Vul hieronder je serienummer in om te controleren welke app je nodig hebt.

Duux (Gen 1)
Duux (Gen 1)
Duux
Duux
Je vindt het serienummer op de achterkant of onderkant van het apparaat. Vul een geldig serienummer in

Status Duux-app

  • Laatste app versie: 4.0.9 (13-11-2024)
  • Server status: Online
    • Gebruikers de volgende meldingen ontvangen:
      • “Session Expired”
      • “Uit woning verwijderd”
      • “Invalid data”
      • Log opnieuw in om dit probleem te verhelpen

App-logo

Deze pagina heeft betrekking tot de Duux-app. Deze is te herkennen aan onderstaand app-logo.

duux 175x175

Nu beschikbaar

  • Het probleem waarbij een apparaat niet kon worden toegevoegd (na bevestiging dat het apparaat was toegevoegd, verscheen het niet op het beginscherm) is opgelost.
  • Het niet weergeven van de PM-waarde van Bright 2 op het startscherm is opgelost.
  • Het probleem waarbij anonieme gebruikers geen verbinding konden maken met Amazon Alexa of Google Assistant (er werd een scherm getoond om eerst in te loggen of een account aan te maken) is opgelost.
  • De WiFi-wachtwoordkwestie, waarbij je na één fout geen verbinding kon maken, zelfs niet met het juiste wachtwoord, is opgelost.
  • Een mogelijke desynchronisatie tussen apparaat en app die elke ~30 seconden op kon treden is opgelost.
  • De app reageert sneller op veranderingen op het Duux-apparaat
  • In enkele gevallen kon het voorkomen dat je apparaat niet direct zichtbaar was na het toevoegen, dit is opgelost.

Bekijk de volledige release notes hier (iOS) en hier (Android).

Geplande verbeteringen

    • 4.0.10 (release in week 49)
  • Snellere responstijd tussen je Duux apparaat en de App
  • Foutmeldingen gerapporteerd door het apparaat zoals ‘De watertank is vol’ verdwijnen wanneer het onderliggende probleem is verholpen.
  • Edge en Bright 2 krijgen meer mogelijkheden in de schema-functionaliteit. Aanvullende functionaliteiten voor het complete gamma volgen in latere updates.
  • Diverse verbeteringen om je ervaring tijdens piekmomenten in gebruik te verbeteren.
    • Latere updates:
  • Verbeterde besturing voor alle producten
  • Verbeterde ondersteuning voor verschillende toegankelijksinstellingen (lettergrootte, animaties, etc.)
  • Verbeterde ondersteuning Google Assistant & Alexa
    • Ondersteuning voor het volledige gamma Duux Smart producten
    • Voorkomen dat gebruikers onnodig opnieuw hun account dienen te verifiëren
    • Verbeterde foutafhandeling bij het invullen van een incorrecte verificatiecode
  • Verbeterde in-app communicatie bij benodigde gebruikersacties (pop-ups)
  • Voorkomen dat in zeer selecte gevallen gebruikers een foutmelding (‘apparaat kon niet worden opgeslagen’) krijgen na het toevoegen van een Duux device
  • Verbeterde communicatie wanneer een apparaat een Firmware-update nodig heeft

Problemen met de Duux-app?

Status Duux (gen1) app

  • Laatste app versie: 2.11.0 (09-02-2023)
  • Serverstatus: online 
  • Bekende storingen: Geen

App-logo

Onderstaande informatie heeft betrekking tot de Duux (gen1) app. Deze is te herkennen aan onderstaand app-logo.

duux gen 1 app badge

Nu beschikbaar

  • Compatibiliteit met North Mobiele Airco’s

Bekijk de volledige release notes hier (iOS) en hier (Android).

Geplande verbeteringen

  • Diverse kleine visuele verbeteringen voor iPhones met Dynamic Island

Problemen met de Duux (gen1) app?

Mijn Duux Credits
Winkelmand
Je winkelmand is leeg.
Besteed nog 20,00 voor gratis verzending
Subtotaal
0,00