Gratis verzending vanaf €20 binnen Nederland
Op werkdagen voor 22:00 besteld morgen in huis
Gratis retourneren binnen 14 dagen
Inloggen
ServiceWij zijn constant bezig met het verbeteren van de Duux-app. Op deze pagina zul je daarom een overzicht vinden van de verbeteringen die we al hebben doorgevoerd en de verbeteringen die we nog gaan doorvoeren. Zo bouwen we aan een app die fijn is in gebruik, er goed uit ziet én veilig is voor iedereen.
Klik in de balk bovenin om naar de informatie over de juiste app te navigeren. Weet je niet zeker welke app je hebt? Vul hieronder je serienummer in om te controleren welke app je nodig hebt.
Status Duux-app
- Laatste app versie: 4.0.5 (12-08-2024)
- Serverstatus: Online
-
In sommige gevallen reageert de app niet op commando’s. Dit probleem is bij ons bekend. Ons team doet z’n uiterste best om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen!
- Gebruikers de volgende meldingen ontvangen:
- “Session Expired”
- Log opnieuw in om dit probleem te verhelpen
-
App-logo
Deze pagina heeft betrekking tot de Duux-app. Deze is te herkennen aan onderstaand app-logo.
Nu beschikbaar
- Een mogelijke desynchronisatie tussen apparaat en app die elke ~30 seconden op kon treden is opgelost.
- Verbeterde bediening voor Edge Oil
- In sommige gevallen werd de connectie datum van een apparaat incorrect weergegeven, dit is opgelost
- Enkele gebruikers ontvingen sporadisch geen mail met verificatiecode, deze kans is significant verkleind
- Door specifieke firewallinstellingen reageerden devices soms niet op de app, dit is opgelost.
Bekijk de volledige release notes hier (iOS) en hier (Android).
Geplande verbeteringen
- Verbeterde besturing voor alle producten
- Compatabiliteit met nieuwe generatie Bora luchtontvochtigers (DXDH20/30)
- Verbeterde ondersteuning voor verschillende toegankelijksinstellingen (lettergrootte, animaties, etc.)
- Verbeterde ondersteuning Google Assistant & Alexa
- Ondersteuning voor het volledige gamma Duux Smart producten
- Voorkomen dat gebruikers onnodig opnieuw hun account dienen te verifiëren
- Verbeterde foutafhandeling bij het invullen van een incorrecte verificatiecode
- Verbeterde in-app communicatie bij benodigde gebruikersacties (pop-ups)
- Voorkomen van onterechte foutmeldingen bij het invullen van een correct WiFi-wachtwoord
- Voorkomen dat in zeer selecte gevallen gebruikers een foutmelding (‘apparaat kon niet worden opgeslagen’) krijgen na het toevoegen van een Duux device
- Verbeterde communicatie wanneer een apparaat een Firmware-update nodig heeft
- Verbeterde melding wanneer de watertank van Bora vol is
- Verbeterde melding wanneer de watertank van Neo leeg is
- (Gen 1) Diverse kleine visuele verbeteringen voor iPhones met Dynamic Island
Status Duux (gen1) app
- Laatste app versie: 2.11.0 (09-02-2023)
- Serverstatus: online
- Bekende storingen: Geen
App-logo
Onderstaande informatie heeft betrekking tot de Duux (gen1) app. Deze is te herkennen aan onderstaand app-logo.
