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Se si desidera abbandonare l'acquisto, è possibile restituirlo entro 14 giorni senza indicarne il motivo.

Condizioni di restituzione:

  • Possiamo accettare i resi solo se l'ordine viene restituito - se possibile - non danneggiato, nella sua confezione originale e in una scatola di spedizione robusta. Per i prodotti che sono danneggiati o mostrano segni di utilizzo, ci riserviamo il diritto di addebitare il danno (svalutazione).
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Avete cambiato idea o non siete soddisfatti del vostro acquisto? Utilizzate il modulo di reso presente in questa pagina.

duuxSe avete ricevuto un prodotto difettoso e desiderate sostituirlo con uno nuovo, contattate service@ .com. Allegate la prova d'acquisto e il video del vostro reclamo e noi collaboreremo con voi per trovare una soluzione adeguata.

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  • Chiedete sempre al vostro corriere una prova di restituzione;
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Entro 14 giorni dalla cancellazione (nel momento in cui ci viene comunicato che volete restituire qualcosa), vi rimborseremo l'intero importo dell'acquisto (comprese le eventuali spese di spedizione per il reso) il prima possibile e comunque entro 14 giorni. Potremmo aspettare a rimborsarvi finché non avremo ricevuto i prodotti in buono stato.

Il modo in cui si riceve un rimborso dipende dal metodo di pagamento originale. Sarai anche rimborsato con il metodo originale.

Se hai acquistato i nostri prodotti in uno dei nostri punti vendita, si applica la procedura di restituzione del punto vendita.

Prodotti

Alcuni prodotti più recenti possono essere collegati alla rete tramite Bluetooth oltre che a 2,4 ghz. I seguenti prodotti sono in grado di farlo: Whisper Beam Mini Threesixty Edge Flex Ultimate, Beam 2, 2, 2 e .

Come funziona?

Andare sull'App Store e aggiornare l'applicazione. Dopo l'aggiornamento, aprite l'app e attivate il Bluetooth sul telefono. Assicurarsi che il dispositivo sia in modalità di accoppiamento (luce Wi-Fi lampeggiante veloce). Fare quindi clic sul segno più per aggiungere un dispositivo e attendere qualche secondo. L'applicazione cercherà il dispositivo in base alla sua connessione Bluetooth. Immettere la password Wi-Fi e attendere l'accoppiamento. Una volta accoppiato, è possibile controllare il prodotto semplicemente con il wifi. Una volta accoppiato il dispositivo, non sarà più necessario il Bluetooth.

Duux I prodotti hanno una garanzia del produttore di 12 mesi + una garanzia limitata di 12 mesi dalla data di acquisto. Durante questo periodo garantiamo la riparazione gratuita dei difetti causati da difetti di materiale e di costruzione. Questo è a discrezione dell'importatore del paese. Se si nota un difetto, si prega di consultare prima il manuale d'uso e le domande frequenti sulla pagina del prodotto in questione.

Duux Se non si riesce a risolvere il problema, rivolgersi al fornitore del prodotto. Duux Se non è in grado di risolvere il problema, si metterà in contatto con loro per ulteriori azioni.

Tutti i nostri prodotti recano il marchio CE e soddisfano tutti i requisiti essenziali delle direttive UE applicabili.

Puoi trovare le domande relative ai prodotti sulle pagine dei prodotti sotto la voce "domande frequenti".

Nella pagina del vostro prodotto, potete trovare le domande più frequenti e le relative risposte. La risposta alla vostra domanda non è elencata qui? duux Allora contattate service@ .com e includete un video del problema insieme alla prova d'acquisto.

In questa pagina potete scoprire l'importanza di avere un purificatore d'aria in casa.

In questa pagina troverete tutte le informazioni sul perché l'umidità è importante e se avete bisogno di un umidificatore in casa.

Umidificatori a ultrasuoni

Gli umidificatori a ultrasuoni contengono una piccola piastra metallica che vibra a una frequenza ultrasonica. Questi suoni ultrasonici sono impercettibili per l'uomo, ma sono in grado di convertire le particelle d'acqua contenute nel serbatoio incorporato dell'umidificatore in un vapore fresco. Il dispositivo soffia questa nebbia fine nell'aria, aumentando l'umidità nella stanza.

Vantaggi:
Nebbia sicura e fredda, rapido aumento dell'umidità, sostituzione del filtro a calce opzionale*, funzionamento silenzioso.

Svantaggi:
Diffusione di polvere minerale/calcarea*, formazione di calcare e batteri nel serbatoio dell'acqua*, manutenzione regolare, assenza di controllo dell'umidità.

*=L'uso di un filtro anti-calcare in un umidificatore a ultrasuoni riduce i depositi di calcare nel serbatoio dell'acqua e previene i depositi di calcare dalla nebbia.

 

Evaporatori di acqua fredda

Un evaporatore ad acqua fredda utilizza un filtro rimovibile per estrarre l'acqua dal serbatoio. Una ventola che soffia attraverso il filtro fa sì che l'aria assorba l'umidità. Più alta è l'umidità relativa, più difficile è l'evaporazione dell'acqua dal filtro. Pertanto, questo tipo di umidificatore si autoregola: all'aumentare dell'umidità, la produzione di vapore acqueo dell'umidificatore diminuisce naturalmente.

Vantaggi:
Filtro per rimuovere batteri e calcare dall'acqua, azione autoregolante, bassa manutenzione.

Svantaggi:
Costo di sostituzione del filtro, funzionamento meno silenzioso a causa della ventola

I nostri prodotti sono progettati e sviluppati a Uden (Paesi Bassi) e prodotti in P.R.C.

Business

Sì, è possibile! Per i clienti aziendali, offriamo preventivi su misura.duux Per ulteriori informazioni, contattare service@ .com.

Apprezziamo molto quando i blogger vogliono scrivere recensioni di prodotti. Purtroppo, però, non possiamo fornire a tutti prodotti gratuiti. Il vostro blog deve soddisfare una serie di condizioni; ad esempio, dovete avere un numero minimo di visitatori al mese e anche la qualità delle vostre recensioni è molto importante.duux Se siete interessati, potete contattare il nostro ufficio marketing all'indirizzo marketing@ .com. Il nostro ufficio esaminerà il vostro blog e deciderà in merito a una possibile collaborazione.

Duux è la scelta perfetta se siete alla ricerca di un regalo aziendale sano e originale! Molte aziende vi hanno già preceduto.duux Se siete interessati a regali aziendali o ad altri fantastici incentivi come cesti natalizi per la vostra azienda, contattateci all'indirizzo service@ .com.

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