Wanneer jouw product als offline wordt weergegeven, kun je onderstaande stappen doorlopen om dit eenvoudig te verhelpen.
1. Sluit de Duux app volledig af (verwijder deze uit multitasking/openstaande apps);
2. Haal de stekker van jouw Duux apparaat uit het stopcontact voor ± één minuut en stop deze vervolgens terug in het stopcontact;
3. Wacht totdat de WiFi indicator gaat branden (dit kan twee minuten duren);
4. Start de Duux app op.