Ik heb onlangs een Tube aangeschaft. Echter loopt de filter levensduur niet goed door en komt niet onder de 99%. Wat kan ik doen?

We willen je vragen de volgende stappen te doorlopen:
1. Verwijder het apparaat uit de Duux app.
2. Reset het aftellen van de filter door de filterresetknop ingedrukt te houden totdat je een pieptoon hoort.
3. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en laat het 30 minuten lang uit het stopcontact.
4. Schakel het apparaat na 30 minuten weer in en koppel het opnieuw aan de Duux App.