Kuo galime jums padėti?

Šiuo metu yra du variantai Duux galima programėlė; Duux (Pr 1) ir Duux ..app. Nuo 2022 m. rudens mūsų elektriniai šildytuvai ir Beam "mini 2" juoda tiekiama su nauju "WiFi" moduliu, kuris suderinamas tik su Duux ..app. Per šią nuorodą galite rasti savo serijos numerį Duux lengvai įveskite savo įrenginį ir iškart sužinosite, kuri programa tinka jūsų produktui! Pastaba: turite įvesti visą serijos numerį.

Spauskite čia norėdami gauti daugiau informacijos apie Duux (gen 1) programa.
Spauskite čia norėdami gauti daugiau informacijos apie Duux ..app.

Visoms prekėms, kurias galima įsigyti per duux.com buvo įsigyti, taikoma teisinė garantija. Teisinė garantija reiškia, kad produktas yra arba turi daryti tai, ko vartotojas gali pagrįstai tikėtis iš jo. Kai kuriems gaminiams taip pat suteikiama gamintojo garantija. Ši garantija neturi įtakos teisinei garantijai.

Visas Duux prekėms suteikiama 24 mėnesių garantija nuo pirkimo dienos. 12 mėnesių gamintojo garantija ir 12 mėnesių ribota garantija. Per šį laikotarpį mes garantuojame nemokamą defektų, atsiradusių dėl medžiagų ir statybos defektų, remontą.

Garantijos užklausą galite pateikti šiame puslapyje: Garantijos prašymo forma

Norėdami gauti daugiau informacijos apie garantijos sąlygas, spustelėkite čia .

Jei nesate patenkinti savo pirkiniu, galite jį atšaukti per 14 dienų, nenurodydami jokios priežasties. Gavę ir patvirtinę jūsų pranešimą apie grąžinimą, jums liko 14 dienų produktui grąžinti.

Užregistruoti užsakymą grąžinimui galite čia: Duux grąžinimo portalas

Verta žinoti: taip pat galima grąžinti dalį savo užsakymo!

Norėdami gauti daugiau informacijos apie grąžinimo sąlygas, spustelėkite čia .

Savo produkto puslapyje rasite dažniausiai užduodamų klausimų ir atsakymų apžvalgą. Ar atsakymas į jūsų klausimą čia nenurodytas? Susisiekite su mumis el. paštu arba atsiųskite mums "WhatsApp" ir galbūt pridėkite nuotrauką ar vaizdo įrašą, kad palaikytumėte savo pranešimą.

Mes pristatome savo užsakymus į daugelį Europos šalių! Dabartinę pristatymo informaciją ir pristatymo laiką galite rasti šiame puslapyje.