Blijf de hele zomer koel met Duux Geen zorgen tijdens de zomerhitte met de Stay Cool garantie op al onze Mobiele Airco’sMet de Duux Stay Cool garantie blijft het bij jou de hele zomer koel in huis. Mocht er iets gebeuren met je Duux mobiele airco, dan staat ons Stay Cool team voor je klaar om binnen 48 uur* de reparatie in te plannen. Zo hoef je nooit lang te wachten voordat je weer kunt genieten van heerlijke koele lucht in huisZorgeloos genietenBij Duux staan we garant voor kwaliteit en prestaties. Mocht er onverhoopt toch een probleem ontstaan met je mobiele airco, dan staan wij klaar om dit direct voor je op te lossen. In veel gevallen is dit snel en eenvoudig te herstellen. Maar het laatste dat je wilt is je airco een tijdje kwijt zijn voor reparatie of retour. Met de Duux Stay Cool garantie komen we jouw airco persoonlijk aan huis repareren of vervangen! En dat binnen 48 uur*.ReparatiesOnze mobiele airco’s zijn vaak eenvoudig te repareren. In de meeste gevallen gaat het om een defecte sensor die binnen enkele minuten vervangen is.OmruilingMocht er onverhoopt toch een ander probleem zijn wat niet op locatie kan worden gerepareerd wordt uw airco direct omgeruild voor een nieuw exemplaar!48 uur*Zodra uw aanvraag is ontvangen plannen we binnen 48 uur* een moment in om uw airco te repareren of om te ruilen. Zo hoeft u de airco geen moment te missen!Aan huisOns Stay Cool team komt direct bij u aan huis. Zo hoeft u dus niet de deur uit en kunt u rustig wachten tot ons team aan de deur staat.Gratis inbegrepenEn het mooiste van alles: de Stay Cool garantie is gratis inbegrepen bij iedere Duux mobiele airco! Je hoeft hier dus niets extra’s voor af te sluiten en de garantie wordt automatisch geactiveerd. Het enige dat jij hoeft te doen is zorgeloos genieten in een oase van verkoeling en rust. Tip: bekijk deze video om volledig tot ontspanning te komen:Breng me tot rustStay Cool teamMaak kennis met het Stay Cool team! Deze verfrissende koppen staan de hele zomer klaar om iedereen in Nederland te voorzien van verkoeling. Daarnaast hebben ze altijd een verkoelende verrassing terwijl jij wacht op je reparatie of omruiling.Plan afspraak in100%klanttevredenheid4,9/5onze service wordt beoordeeld met een100%zou ons aanraden bij familie of vriendenOnze mobiele airco’s met Stay Cool garantie Waardering 3.67 uit 5 3 reviews North 9K BTU/u Silent met VerwarmingsfunctieMobiele Airco's €849,99 Waardering 5.00 uit 5 2 reviews North 18K BTU/uMobiele Airco's €1.299,99 Waardering 5.00 uit 5 1 review North 14K BTU/uMobiele Airco's €949,99 North 12K BTU/uMobiele Airco's €799,99 Waardering 4.83 uit 5 6 reviews Blizzard Smart 12K BTU/uMobiele Airco's €699,99 Waardering 4.67 uit 5 3 reviews Blizzard Smart 10K BTU/uMobiele Airco's €649,99 Ontdek alle mobiele airco'sDe Stay Cool busVerkoeling binnen handbereik.Veelgestelde vragenHoe lang is de Stay Cool garantie geldig?De Stay Cool garantie is 12 maanden geldig na aankoop en geld naast de wettelijke fabrieksgarantie van 24 maanden.Welke producten vallen onder de Stay Cool garantie?Alle mobiele airco’s van Duux, inclusief refurbished modellen.In welke periode worden reparaties/vervangingen uitgevoerd?Reparaties worden alleen uitgevoerd in de periode 1 Juni t/m 31 Augustus. Aanvragen na 1 September worden niet meer in behandeling genomen.Vallen refurbished mobiele airco's ook onder de Stay Cool garantie?Ja! Echter alleen refurbished airco’s die zijn aangeschaft bij een officieel verkooppunt. Modellen die zijn gekocht via tweedehands markplaatsen zoals Marktplaats, eBay, Buybay en Retourdeals zijn uitgesloten van de Stay Cool garantie.Hoe maak ik een afspraak als mijn mobiele airco's defect is?Je kunt dit eenvoudig inplannen via onderstaande knop:Plan afspraak inHoe verloopt het inplannen van de afspraak?Na ontvangst van de aanvraag neemt onze klantenservice contact op voor het inplannen van een afspraak. De afspraak zal gemaakt worden in een bepaald tijdslot. Op de dag van de afspraak belt de chauffeur een half uur voor aankomst zodat u op de hoogte bent wanneer hij of zij er ongeveer zal zijn.Geldt de Stay Cool garantie ook als ik een mobiele airco heb aangeschaft bij een ander verkooppunt?Ja! De Stay Cool garantie is van toepassing op alle mobiele airco’s die zijn aangekocht bij een officieel verkooppunt in de Nederland.Hoe lang duurt het voordat mijn airco wordt gerepareerd of omgeruild?Binnen 2 werkdagen na aanvraag, ontvang je reactie met de definitieve afspraak. Een reparatie is vaak een kwestie van een half uur tot een uur. Ons Stay Cool team heeft alle onderdelen voor handen zodat de reparatie direct kan worden uitgevoerd. Mocht het defect niet te repareren zijn wordt deze direct omgeruild voor een nieuw exemplaar!Dien ik de garantie te activeren na aankoop?De Stay Cool garantie gaat automatisch in bij aankoop. Berg je aankoopbewijs dus goed op, want de aankoopdatum is de ingangsdatum van de garantie.Is de Stay Cool garantie ook van toepassing in het buitenland?De Stay Cool garantie is alleen van toepassing op producten die zijn aangeschaft bij een officieel verkooppunt in Nederland. Helaas kunnen wij buiten deze regio geen producten repareren of omruilen.Hoe gaan jullie om met de corona maatregelen tijdens een afspraak?Vanzelfsprekend neemt ons Stay Cool team alle geldende maatregelen in acht, zoals de 1,5 meter afstand en het dragen van mondkapjes. Neem tijdens het repareren en omruilen zoveel mogelijk afstand.Ruilen jullie de airco's om op iedere verdieping?Door arbo wetgeving is het helaas niet mogelijk om airco’s te vervoeren van/naar een verdieping. Zorg er daarom voor dat de mobiele airco’s op de begane grond aanwezig tijdens een bezoek van ons Stay Cool team.Is de Stay Cool garantie ook van toepassing op een airco die vorig jaar is aangekocht?De Stay Cool garantie is alleen van toepassing op mobiele airco’s die zijn aangeschaft tussen 01/06/2023 en 31/08/2023.Wat zijn de actievoorwaarden?De actievoorwaarden zijn hier te downloaden.* = Afhankelijk van bezetting en capaciteit. Na het indienen van een aanvraag wordt u gebeld voor het inplannen van een afspraak op basis van beschikbaarheid.
